（精选 3 篇）企业概况、创业计划作者个人情况及相关经验分享

母婴店创新与商业计划书（上）

1. 公司概况

主要经营范围：婴儿日用品、童装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射产品及健康培训讲座。

业务类型：零售

2. 商业计划书作者的个人信息

之前的相关经历（包括时间）：

200x年至200x年在策划部工作，主要负责公司一切广告及市场营销工作。

从200x年到200x年工作。主要负责合生元益生菌的市场营销。同时通过这份工作，我开始接触母婴市场，详细了解了这个行业的发展趋势和市场潜力。

教育背景、修读过的相关课程（包括时间）：

199x年至199x年毕业于天津师范大学商务代理专业。

200x年我在天津市妇女创业中心学习SYB课程，参加从创业认识到创业规划的系统培训。

3. 市场评估

目标客户描述：

课程主要围绕孕早中晚期营养与胎儿大脑发育、母乳喂养技术、产前准备与家庭监测，以及孕期营养、情绪对胎儿生长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何过好月子，以及健康课程、产品推广与销售等内容；其次是新生儿的洗澡与抚触；疫苗接种选择与护理；婴幼儿右脑开发与训练、儿童意外伤害防治、儿童营养膳食、早期语言训练、儿童肥胖防治、利用玩具帮助宝宝智力发育、通过游戏增加宝宝智力、儿童气质与良好性格的塑造、如何应对宝宝的不良习惯、抓住宝宝各阶段学习的关键期以及如何让孩子拥有健康体质等内容。

市场容量或公司预期的市场份额：

目前市面上针对这些方面的课程并不多，很多家庭对于孕早期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康知识、生活中应该注意的事项、新生儿、婴幼儿营养免疫方面的健康知识、情商、智力发展以及家长如何引导等方面的指导都比较盲目。通过课程的引导，家长可以更好地了解孩子在成长各个阶段的需求，在关键时期给予重点训练，在孩子健康体质的基础上，鼓励孩子的想象力和创造力，开发孩子的潜能，树立孩子的自信心。让孩子与同伴、家长一起玩耍，帮助孩子发挥出最大的潜能。在玩耍的同时，可以大大促进孩子智力和情绪的发展，通过亲子互动，建立父母与宝宝良好的亲子关系；通过玩具的操作，满足宝宝的好奇心，完成技能和智力的训练；通过与同伴的交流，宝宝可以建立起初步的社会情绪；通过对家长的培训，家长可以了解如何做一个明智的家长。 通过系统的指导，家长们有所得，宝宝也能聪明健康地成长。所以，每一个热爱家庭，愿意关注孩子健康成长，想成为成功父母的家长都愿意接受这种营销方式，因为这种方式给更多忙碌的上班族家长提供了太多的便利，让他们可以在不同的关键时期获取不同的知识，所以更多的家长愿意接受。

竞争对手的主要优势：

1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资亲子园，这些亲子园有足够的资金实力，可以聘请非常有名的教授或者营养讲师，营造明星效应。

2、店面面积大，装修精致，造型精美，场地宽敞，可配备大型儿童活动区和家长休息区。

3、资金充足，到处投放广告，大力宣传，会员制等推广模式非常成功。

竞争对手的主要弱点：

1、由于门店员工数量多，人员流动率高，管理混乱，销售人员为争取顾客，互相降价，扰乱了公司的价格体系，降低了顾客信任度。

2、客户付费后，由于缺乏后续服务，客户满意度大大降低。

3、由于外部装修环境好，广告宣传力度大，每户收费较高，中等收入家庭望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往会降低顾客的回头率。

我们公司相对于竞争对手的主要优势：

1、收费实惠，员工友善，为每一位顾客提供免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力评估等体验，增加与妈妈的亲密沟通。

2、为每位顾客建立顾客档案，每次购买积累积分，定期跟踪回访，提供一对一服务，并提供免费上门指导、送货上门服务。

3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除顾客之间的陌生感，并承诺顾客不满意可以退款的信用保证。

4、在现有场地定期举办宝贝比赛及节假日提供免费派送活动，增加顾客信任度。

与竞争对手相比，我们公司的主要劣势如下：

1、由于创业初期资金实力不足，店面面积只有100平米，装修也比较简陋。

2、广告宣传力度不够，只能从社区入手，利用顾客的口碑效应来传播。

3、儿童活动区域较小，利用现有空间只能提供中小型玩具供儿童娱乐。

4.营销计划

1. 产品

产品或服务

主要特征

免费社区外展研讨会

我们每周日都会邀请会员参加育儿讲座，以促进产品消费。

每月定期促销

根据儿童产品及课程特点每月推出促销活动

婴儿纪念品套餐销售

手足印、胎毛笔、百岁老人照片

食物

通过课程销售食品，为母婴提供便利

2.价格

3. 地点

（1）选址细节：

地址面积（平方米）租金或建筑成本

南开区旧金堡路20号100平米2500元

（2）选择该地址的主要原因：

周边住宅区多，新建小区多，婚房多，今年也是生育高峰期，附近有幼儿园、小学，小孩多，但这一带缺少母婴用品店，顾客对购物、育儿等相关方面的知识和体验需求很大，而且我们店定位是服务大众消费群体，所以通过免费课程指导、售后跟踪服务等方式，孕妇和家长都很愿意跟我们店交朋友。

（3）销售方式（选择并勾选）：

产品或服务将销售或提供给：√ 最终消费者 □ 零售商 □ 批发商

（4）选择此销售方式的原因：

为广大群众提供便利，并在自愿的基础上为家长提供关键期重点教育知识，进行情感交流，把顾客当朋友，做好后续服务，促进销售。

母婴店创新创业计划 第二部分

母婴生活中心成立的指导思想是让准妈妈和宝宝能够得到科学的生活护理，通过我们个性化、贴心的服务获得相关的护理和教育服务，协助家庭完成科学育儿。此外，我们将提供多种配套的优质母婴用品，引导科学母婴消费，满足不同层次的消费者需求。

1. 公司概况

母婴生活馆是一家倡议型公司，倡导以文化为核心的新型科学育儿方式，反对传统“只重物质不重方法”的教条式育儿方式，以“轻松当妈妈，快乐当宝宝”为公司服务宗旨，旨在将专业、科学的母婴服务带入家庭，创造健康和谐的新生活。

我公司针对孕婴童这一特殊消费群体，提供孕前、孕中、孕后相关护理保健知识，提供优质创新的孕婴童产品。希望通过我们的服务与产品，帮助准妈妈轻松快乐地度过孕产期，指导“家长”用科学的方法对0-3岁婴幼儿的饮食、睡眠、运动技能、智力发育、社会行为、个性发展进行训练，促进其在发育与健康、感知与运动、认知与语言、情感与社交等方面的健康发展。

同时我们还会根据客户的需求，提供一系列的音像制品，如纪念相册等，作为纪念品。

2. 市场机会和竞争优势

2.1 市场机会

我国特殊的历史发展时期和特殊的国情，造就了特殊的消费者群体，也为我国孕婴童相关产业创造了巨大的商机。

（1）孕婴童知识需求旺盛，但经验不足，将文化和服务带入市场将是未来孕婴童行业最大的卖点。

随着我国晚育政策的实施，特别是20世纪90年代以来，新生儿父母年龄较大，文化程度相对较高，带来了对育儿知识的渴求和健康意识的增强，都非常重视学习孕婴知识，也十分关注各种保健知识。

相比之下，这些“新晋父母”几乎都是独生子女，缺乏怀孕经验，但他们却觉得父母那一代传统的孕育观念不科学、不符合现状，造成了传统养育观念与现代化文明进程的冲突，使得现代父母对于婴幼儿健康的要求不仅仅停留在物质供给层面，对孕育文化与服务有着强烈的渴求。

因此，将文化和服务引入市场，将是未来母婴行业最大的卖点。

（2）价格不敏感——行业利润高。

相较于其他产品，母婴行业的消费群体对产品价格的敏感度并不高。通过相关调查我们发现，现阶段，居住在城镇的新生儿父母大多等到事业有成、经济实力足够时才开始生育；同时，大量年轻准妈妈具有现代观念，既希望生一个健康活泼的宝宝，又希望自己保持健康美丽、充满活力，多数在孕期仍坚持工作，因此对母婴用品的要求较高。但只要产品质量好，父母们一般都愿意花钱。

这使得该行业相对于其他零售产品具有较高的利润。

（3）对产品安全性的要求极高——必须重视产品品牌。

毫无疑问，这类消费者对产品安全性十分在意，在经济实力允许的范围内，消费者总是尽量选择自己信赖的品牌。据《妈妈和宝宝》杂志读者调查，一岁以下宝宝最常食用的十大奶粉（按市场份额）依次为：美赞臣、雀巢、惠氏、多美滋、伊利、完达山、雅培等。宝宝最常用的生活用品品牌有天爱1+1、娃哈哈、强生、米奇等。

可以看出，在母婴用品行业，人们的品牌意识尤为突出。

（4）消费市场广阔，消费人群明确——数据库营销易于开展。

随着城乡一体化进程的加快和乡镇生活水平的提高，城镇居民对母婴文化与服务的渴求更加强烈，母婴行业消费市场空前广阔。在我国目前的国情下，妇幼保健院、各类医院的妇产科无疑是界定这一消费范围的特定场合。因此，从这些场所更容易获得消费者的具体信息，也更容易对某一区域内的消费者数据进行分析，从而更易于进行数据库营销。

2.2 竞争优势

中国0至3岁婴幼儿约6500万，其中90%以上的0至3岁婴幼儿未进入幼教机构。调查显示，90%以上的0至3岁婴幼儿由父母、祖父母或保姆照料，在科学喂养和育儿理念、知识和方法上需要科学指导。独生子女的婴幼儿教育无法重复，年轻父母迫切希望得到有效的帮助。我们生活中心的成立将提供优雅、轻松、便捷的“一站式”服务，指导他们以最科学、最高效的方式养育孩子。

随着人们文化水平的不断提高，越来越多的“父母”会需要我们提供的服务。以济宁市为例，据调查，目前济宁市还没有一家覆盖面如此全面的育婴服务公司。我公司的出现可以填补这一空白，引领一个新的育婴文化市场。公司整体较高的文化素质和全面周到的服务将使我们的产品在市场竞争中占据一定的优势，为客户提供优质产品和服务的保障。

3. 产品和服务前景

随着全民教育意识的增强，越来越多的家长和教育工作者认识到0-3岁是人一生发展的起点和基础，宝宝在此时期能否得到适当的情感关爱、智力刺激和日常照料，对宝宝今后的成长和成功有着重要的影响。

通过系统学习孕妇及婴幼儿生理心理发展特点、婴幼儿生活护理、婴幼儿日常保健与护理等专业的婴幼儿护理知识，让家长全面系统地提高对婴幼儿的照顾、教育和开发潜能的能力。此外，我们提供的服务将在很大程度上为“准妈妈”和“宝宝”之间搭建一个交流互动的平台，通过这种交流互动，让婴幼儿护理知识变得实用、高效。

总之我公司将吸收加盟、代理经营的管理模式，以设计为灵魂，以品质为生命，以市场为根本，以客户为支撑，在市场主导地位尚未形成垄断的婴幼儿护理领域打造一个全新的人性化品牌。

4. 团队概况

创业团队成员将参与公司财务、营销、推广及人力资源管理等工作，具有相对专业的管理及营销知识，能有效控制人工成本及材料成本，提高公司运营效率；婴幼儿护理文化知识部分将由公司聘请的营养师专家及婴幼儿护理专家承担，他们拥有最科学、最全面的婴幼儿护理知识；产品设计、生产人员主要由文艺类专业员工组成，他们拥有良好的文学功底及优秀的专业素质；同时公司将聘请权威的心理学及婴幼儿护理专家作为顾问，不仅能满足客户的特殊需求，还能根据客户需求不断拓展公司文化的外延。

5. 创业公司业务及内容

（1）育婴知识：孕前、孕中、哺乳期相关问题讲座；“好妈妈交流会”“好妈妈在线论坛”“微笑妈妈服务热线”等互动活动；“宝宝在听”“教你做个好妈妈”等辅助育婴的视听产品。

（2）孕婴童纪念产品：《准妈妈相册》、《宝宝相册》、《幸福家庭》等纪念相册产品；以及相关DV产品。

（3）母婴用品：各类母婴用品。

6. 初创公司设立程序

（1）拟设立公司，约定公司名称为母婴生活中心，明确经营范围及经营宗旨。

（2）向工商行政管理机关提出公司名称初步核准申请；涉及国家法律、法规规定的项目的，申请专项审批或“许可证”。

（3）起草公司章程时，除应当载明《公司法》要求的法定内容外，还可以载明股东认为需要纳入公司章程的其他内容。

（4）认缴注册资本。股东应当按照约定的出资额、时间和地点及时缴纳所认缴的注册资本。

（5）股东验证资本金，应当选任代理人，授权其向具有验资资格的法人出具验资报告。

母婴店创新创业计划第三部分

在运作过程中，物流企业可以通过严格的制度管理来规避大部分风险。因此，应有严格的规章制度，将工作中的责任落实到个人，并结合相关的奖惩机制，将人为因素造成的失误降到最低。对于可能出现问题的地方，应制定专门的审核制度，规范操作流程，使整个物流服务的管理制度化，确保物流系统的顺利运行。一方面，应对信息系统和硬件设备进行专门的检查和维护，避免因硬件故障而导致物流服务环节出现差错；另一方面，服务流程应尽可能规范，有章可循，减少人为因素带来的风险。